Sự việc xảy ra sau khi Boca Juniors thua River Plate với tỷ số 0-1 trên sân nhà trong trận đấu thuộc khuôn khổ giải VĐQG Argentina. Bàn thắng duy nhất của trận đấu được ghi bởi Manuel Lanzini ở phút thứ 20. Đây là mộ🐎t trận đấu căng thẳng với 9 thẻ vàng được rút ra cho cả hai đội, và Cristian Lema của Boca Juniors thậm chဣí còn phải nhận thẻ đỏ rời sân.
Sau tiếng còi mãn cuộc, khi các cầu thủ đang trên đường trở về phòng thay đồ, Romero đã có cuộc đối đầu gay gắt với một cổ động viên Boca Juniors. Theo báo cáo, người hâm mộ này đã có những lời lẽ xúc phạm đối với thủ môn 37 tuổi, khiến anh mất bình tĩnh và định lên khán đài để đối chất. Tình huống căng thẳng chỉ được giải quyết khi các quan chức câu lạc bộ và đồng đội can thiệp, ngăn cản Romero tiến gần hơn tới khu vực khán giả.
Trong thông báo chính thức, Boca Juniors nhấn mạnh: "Câu lạc bộ của chúng ta phải là một gia đình lớn, bao gồm cổ động viên, cầu thủ, nhân viên và ban lãnh đạo. Do đó, tất cả chúng ta đều phải tôn trọng lẫn nhau mọi lúc và đoàn kết vì lợi ích của Câu lạc bộ, tận hưởng thể thao và các giải đấu mà Boca tham gia, cùng nhau cổ vũ và tham gia trong hòa bình và hài hòa".

"Tôi muốn xin lỗi các cổ động viên Boca về tình huống cuối trận. Khi anh ta chửi rủa tôi, tôi đã mất bình tĩnh. Không ai trong chúng tôi ra sân để thua trận, chúng tôi muốn giành chiến thắng không kém gì họ và điều đó đã không xảy ra. Tôi không thể suy nghĩ vào lúc đó, tôi đã mất bình tĩnh".
Romero cũng thừa nhận rằng phản ứng của anh là không đúng đắn và lẽ ra anh nên bỏ qua và rời đi. Anh khẳng định rằng người hâm mộ có quyền bày tỏ ý kiến của mình, dù đó là lời khen ngợi hay chỉ trích.